Šiose sąlygose nustatytos parduodamiems „UAB „WALTER KOMPRESSORTECHNIK““ gaminiams taikomos 3 metų garantijos suteikimo ir vykdymo taisyklės. Garantija suteikiama 36 mėnesių laikotarpiui nuo gaminio įsigijimo dienos, o jos pagrindas yra pirkimo įrodymo, pavyzdžiui, kasos kvito, sąskaitos faktūros ar kito sandorio patvirtinimo, pateikimas. Garantija taikoma tik gamybos defektams ir gedimams, atsiradusiems dėl parduotam gaminiui būdingų priežasčių, kurie išaiškėja tinkamai naudojant gaminį pagal paskirtį ir naudojimo instrukcijas.

Norėdamas pasinaudoti garantija, klientas privalo laikytis naudojimo instrukcijos ir garantijos kortelės nurodymus ir apie nustatytus neatitikimus ar defektus turi pranešti Garantui elektroniniu paštu, telefonu arba naudojant skundų forma, prieinama interneto svetainėje www.walterlietuva.lt, nurodydamas kontaktinius duomenis, gedimo aprašymą ir produkto pirkimo datą. Garantas gali paprašyti pristatyti gaminį į nurodytą techninės priežiūros centro vietą, siekdamas patikrinti skundą dėl defekto. Gavęs skundą, Garantas įsipareigoja jį išnagrinėti per 14 darbo dienų.

Ši garantija neatmeta, neapriboja ir nesustabdo pirkėjo teisių, kylančių iš teisės aktų dėl parduoto gaminio defektų garantijos. Sąlygos įsigalioja nuo paskelbimo dienos ir galioja visiems gaminiams, kuriems taikoma „Walter Kompressortechnik suteikta 3 metų garantija.

1. Gamintojas „WALTER KOMPRESSORTECHNIK“ garantuoja, kad gaminys veiks pagal naudojimo instrukcijoje nurodytas technines ir eksploatacijos sąlygas. Garantija taikoma tik defektams, kurie atsirado dėl priežasčių, būdingų pačiam parduotam gaminiui.

2. Garantijos sąlygos bus pripažintos pateikus KOMPRESORIAUS PARDAVIMO SĄSKAITĄ. Skundus reikia pateikti elektroniniu paštu nedelsiant po gedimo ar trūkumo nustatymo, ne vėliau kaip per 7 dienas nuo jų nustatymo dienos, priešingu atveju garantija negalios.

3. Garantija taikoma Lietuvoje įsigytiems gaminiams ir galioja Lietuvos Respublikos teritorijoje.

4. Garantijos laikotarpis yra 36 mėnesiai nuo registracijos svetainėje www.walterlietuva.lt.

5. Pripažinti garantiniai remontai atliekami nemokamai. Remonto terminas neturėtų viršyti 30 dienų, jeigu gaminio remontui nereikia užsakyti dalių iš tiekėjo arba atlikti papildomų techninių bandymų; tokiu atveju remonto trukmė pratęsiama. Garantinis laikotarpis pratęsiamas remonto trukmės laikotarpiu

6. Iš Garantijos kylančios teisės apima nemokamą gaminio remontą. Jei garantijos laikotarpiu bus atlikti 4 remontai ir prietaise atsiras dar vienas gedimas, patvirtintas „WALTER KOMPRESSORTECHNIK“ autorizuoto techninės priežiūros centro, naudotojas turi teisę pakeisti tokį įrenginį į įrenginį be gedimų. Remontas apibrėžiamas kaip garantijos apimamam gedimui pašalinti reikalingos specializuotos veiklos atlikimas, nepriklausomai nuo vieno remonto metu pakeistų dalių skaičiaus. Specializuotas remontas neapima techninės priežiūros veiklos, elektros jungčių, slėgio jungčių, gaminio našumo patikrinimų, nustatymų ir reguliavimo pakeitimų. Pagal šio punkto nuostatas grąžinamas įrenginys turi būti kompleksiškas, transportavimo metu apsaugotas gamyklinėmis fiksavimo priemonėmis ir supakuotas. Prie įrenginio turi būti pridėta naudojimo instrukcija ir sąskaita faktūra, priešingu atveju garantija nebus pripažinta.

7. Šalinant trūkumus ar gedimus, „WALTER KOMPRESSORTECHNIK“ pasilieka teisę nuspręsti, ar įrenginio dalys bus remontuojamos, ar keičiamos naujomis, o pakeistos dalys tampa „WALTER KOMPRESSORTECHNIK“ nuosavybe Garantinių defektų šalinimo būdą nustato tik „WALTER KOMPRESSORTECHNIK“.

8. Defektai, atsiradę dėl naudotojo kaltės arba dėl to, kad parduodamas gaminys buvo naudojamas, prižiūrimas ar laikomas nesilaikant naudojimo instrukcijų ar galiojančių įrenginių eksploatavimo taisyklių

9. Būtina griežtai laikytis techninės priežiūros reikalavimų:

• - po pirmųjų 8 darbo valandų patikrinti ir, jei reikia, priveržti kompresoriaus bloko cilindrų galvutės varžtus bei kitus sujungimus, siekiant kompensuoti temperatūros pokyčius, sukimo momentas 25 Nm;

• - kartą per dieną patikrinti oro vamzdžių jungčių tvirtumą, alyvos lygį, nuvalyti kompresorių nuo dulkių ir nešvarumų. Valymui naudoti tik medvilninę arba lininę šluostę.

• - po pirmųjų 100 darbo valandų (ne rečiau kaip kas 6 mėnesius) reikia pakeisti alyvą. Alyvą taip pat reikia pakeisti, jei pastebimas alyvos spalvos pasikeitimas (išsidėvėjimas – vandens buvimas, patamsėjimas – stiprus perkaitimas). Draudžiama maišyti skirtingų tipų alyvas;

• - ne rečiau kaip kartą per savaitę išleisti kondensatą iš rezervuaro, naudojant išleidimo vožtuvą;

• - priklausomai nuo eksploatavimo sąlygų, bet ne rečiau kaip kartą per mėnesį išvalyti įsiurbimo oro filtrą, prapučiant suslėgtu oru įdėklą ir filtravimo elementą.

STŪMOKLINIO KOMPRESORIAUS PATIKRINIMŲ GRAFIKAS

I PERIODINIS PATIKRINIMAS praėjus 6 mėnesiams nuo kompresoriaus įsigijimo
Apimtis: oro ir alyvos filtrų keitimas, bendras techninės būklės patikrinimas.

II PERIODINIS PATIKRINIMAS praėjus 12 mėnesių nuo kompresoriaus įsigijimo.
Apimtis: oro ir alyvos filtrų keitimas, pavarų diržų patikrinimas arba keitimas, saugos vožtuvo veikimo patikrinimas, bendras techninės būklės patikrinimas.

III PERIODINIS PATIKRINIMAS praėjus 18 mėnesių nuo kompresoriaus įsigijimo:
Apimtis: oro ir alyvos filtrų keitimas, bendras techninės būklės patikrinimas.

IV PERIODINIS PATIKRINIMAS praėjus 24 mėnesiams nuo kompresoriaus įsigijimo:
Apimtis: oro ir alyvos filtrų keitimas, pavarų diržų patikrinimas arba keitimas, saugos vožtuvo veikimo patikrinimas, bendras techninės būklės patikrinimas

V PERIODINIS PATIKRINIMAS praėjus 30 mėnesių nuo kompresoriaus įsigijimo:
Apimtis: oro ir alyvos filtrų keitimas, bendras techninės būklės patikrinimas.

10. „Walter Kompressortechnik“ neatsako už netinkamą gaminio pasirinkimą.

11. Garantija neapima mechaninių įrenginio pažeidimų, defektų, atsiradusių dėl naudotojo kaltės arba dėl force majeure ir atsitiktinių įvykių, pvz., audros, potvynio, uragano, žemės drebėjimo ir pan. Garantija taip pat netaikoma terminiams ir cheminiams pažeidimams.

12. Garantija netaikoma skundams dėl gaminio techninių parametrų, jeigu jie atitinka gamintojo nurodytą normą.

13. Garantija netaikoma susidėvinčioms gaminio eksploatacinėms dalims ir kompresoriaus eksploatacinėms medžiagoms, naudojamoms atliekant periodines apžiūras, pvz., alyvos, filtrams, pavarų diržams, saugos vožtuvams ir pan.

14. Garantija netaikoma defektams, atsiradusiems dėl netinkamo gaminio transportavimo.

15. Garantija netenka galios:

- jei kompresorius netinkamai prijungtas prie elektros tinklo

- jei naudojamos neoriginalios eksploatacinės medžiagos, o ne tos, kurios įsigytos iš „WALTER KOMPRESSORTECHNIK“ arba „WALTER KOMPRESSORTECHNIK“ prekybos atstovų

- jei įrenginį modifikuoja (pvz., remontuoja modifikuoja, pakeičia konstrukciją ir kt.) ne „WALTER KOMPRESSORTECHNIK“ techninės priežiūros personalas

- jei nesilaikoma „WALTER KOMPRESSORTECHNIK techninės priežiūros rekomendacijų, įskaitant pamainos, savaitinius ir periodinius patikrinimus

- jei įrenginys naudojamas ne pagal paskirtį, kaip nurodyta naudojimo instrukcijoje.

16. Siekiant išlaikyti garantijos sąlygas, periodiniai patikrinimai garantijos galiojimo laikotarpiu turi būti atliekami „WALTER KOMPRESSORTECHNIK“ autorizuotame techninės priežiūros centre arba pirkėjo, su sąlyga, kad naudojamos originalios dalys ir eksploatacinės medžiagos, pvz., alyvos, oro filtrai ir kt. „WALTER KOMPRESSORTECHNIK“ atliekamas patikrinimas yra mokamas.

17. Garantija taikoma defektams, atsiradusiems dėl gamybos ar medžiagų defektų, esančių parduotame gaminyje, su sąlyga, kad:

- buvo naudojama gamintojo rekomenduojama įranga,

- gaminys nebuvo modifikuotas,

- gaminys buvo naudojamas pagal originalią naudojimo instrukciją ir paskirtį,

- nebuvo sunaikinta (pašalinta) gaminio vardinė plokštelė su serijos numeriu,

- gaminys buvo reguliariai prižiūrimas (pagal pridedamą techninės priežiūros grafiką).

Garantija netaikoma defektams, atsiradusiems dėl netinkamo gaminio pasirinkimo darbui, gaminio perkrovos dėl per didelio ar netinkamo naudojimo, priedų ir natūralaus eksploatacinių dalių (pvz., filtrų, kompresoriaus alyvos ir kt.) nusidėvėjimo.

Nustačius defektą ar gedimą, nedelsiant reikia susisiekti su techninės priežiūros centru (pateikiant privalomus minėtus dokumentus) tel.: +37065548476, el. paštas: info@walterlietuva.lt

DĖMESIO: TECHNINĖ PRIEŽIŪRA IR REMONTAS GARANTIJOS LAIKOTARPIU TURI BŪTI ATLIEKAMI „WALTER KOMPRESSORTECHNIK“ TECHNINĖS PRIEŽIŪROS CENTRO. TAČIAU LEIDŽIAMA, KAD PRIEŽIŪRĄ ATLIKTŲ NAUDOTOJAS, PAGAL „STŪMOKLINIO KOMPRESORIAUS PATIKRINIMŲ GRAFIKĄ“, SU SĄLYGA, KAD NAUDOJAMOS ORIGINALIOS DALYS IR EKSPLOATACINĖS SKYSTOS MEDŽIAGOS, O ORIGINALIŲ „WALTER KOMPRESSORTECHNIK“ REKOMENDUOJAMŲ DARBINIŲ DALIŲ ĮSIGIJIMO ĮRODYMAS IŠSAUGOMAS PATIKRINIMUI (GARANTINIO SKUNDO ATVEJU)

Informuojame, kad aukščiau esančioje formoje pateiktų Jūsų duomenų valdytojas yra įmonė „Walter Kompressortechnik“, kurios buveinė yra Motorų g. 3, Vilnius. Jūsų duomenys pateikiami savanoriški, tačiau būtini, kad galėtume atsakyti į Jūsų užklausą. Taip pat informuojame, kad bet kuriuo metu galite atšaukti sutikimą ir paprašyti ištrinti savo asmens duomenis. Šiuo tikslu prašome kreiptis el. paštu info@walterlietuva.lt arba telefonu +37063008061